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配送方式

配送常见问题

1. 送货时限说明

1)除非客户特别要求,否则写字楼等商用地址在工作日外不作配送;

2)配送时间以各地区预计配送时间为准,订单发货当天不计算在配送时间内。如您所在区域“快递”服务预计送货时间为商品发出货后1-6天送达。用户订单10日发货,则预计到货时间为11-16日。商用地址配送顺延到下一个工作日;

3)因天气或其他不可抗力因素导致的送货延误,敬请谅解。

2. 超出送货时间未收到商品的可能情况

1)您的电话、送货地址或邮编有误;

2)快递送货时没有联系上收货人;

3)送货方式选择不当,如您所在区域不在我们快递送货范围内而造成延误。

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3. 解决方法

1)预计到货期间,请您保持通讯的畅通;

2)如联系方式或送货地址有变,请您在第一时间内与我们联系,客服热线:189-9564-3201

4. 运费优惠

全场免运费,除偏远地区外(新疆、西藏、黑龙江、吉林、辽宁、甘肃、宁夏、港澳台以及海外地区)



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